为推进能力作风建设走深走实，市卫生计生综合监督局党委以清廉十堰建设和党纪学习教育为契机，多措并举打造优质高效的政务服务环境。

学出“精气神”。开展丰富多彩的学习教育活动，通过中心组理论学习、支部学习、科务会等多种形式传达党风廉政工作要求，充分运用微信工作群、单位门户网站、宣传展板等载体宣传党风廉政规定、反腐倡廉知识，开展专题党课、党员公开承诺、交心谈心等活动，让党员干部知纪、懂纪、明纪，内化于心、外化于行，引导党员干部规范行使权力。

划好“硬杠杠”。开展行政审批腐败问题专项整治，围绕“高效办成一件事”，强化纪律服务意识，对具有审批审核权限的工作人员和进驻政务服务窗口工作人员进行座谈，严格规范审批流程，确保审批过程公开、透明、可追溯。在政务服务窗口发放调查问卷，畅通举报投诉渠道，鼓励办事群众积极反映问题。加大查处力度，对发现的腐败问题依法依规严肃处理。

擦亮“金招牌”。扎实推进“十堰事事通”政务服务品牌创建，持续推进“四减”改革，进一步围绕“减材料、减环节、减时限、减跑动”，精简申请材料，优化审批流程，压缩审批时限，落实“一次办好”。持续开展“一网通办”，加大电子证照使用率，实现办件信息全量归集。开展“五心”窗口创建活动，常态化开展“局长进大厅、现场双体验”、“人人都是帮办员、我为群众跑手续”活动，为企业群众提供“保姆式”贴心服务，聚焦办事难点堵点痛点，及时解决问题，切实提升群众办事体验感。

今年以来，市卫生计生综合监督局党委认真贯彻落实市委、市政府工作要求和卫健委党组相关工作部署，充分发挥部门职能，以提能力、强作风、创一流为目标，把能力作风建设融入日常工作、融入本职业务、落实到人和事上，持续提升卫生健康领域政务服务质效，让办事群众切切实实体验到便利。